En afgørende faktor for en succesfuld e-handel er at skabe en god kundeoplevelse. Dette er naturligvis vigtigt for hele forretningen, uanset salgskanal. Du ønsker at skabe et miljø, hvor kunderne er glade for at komme tilbage for at købe flere produkter og tjenester.
Men for at drive en god e-handel er der brug for velfungerende tekniske løsninger. Vil du have en fleksibel løsning, der giver dig mulighed for at opskalere, måske sælger du allerede globalt eller har en vision om at ekspandere? Så skal løsningen kunne håndtere flere sprog, valutaer og betalingsmetoder.
Med en integration mellem dit forretningssystem og e-handelsplatform skaber du forudsætningerne for at sælge mere, levere flere ordrer hurtigere, reducere administrationen og have mere effektive forretningsprocesser. Når du lader dit forretningssystem blive det centrale punkt, der binder hele din forretning sammen, skaber du en helhed, der bidrager til, at dine kunder får den samme oplevelse uanset, hvilken kanal de kommer i kontakt med dit brand igennem.
4 fordele ved et integraret forretningssystem
Ved at integrere forretningssystemet med e-handelsplatformen skaber du forudsætningerne for at automatisere og generere bedre salg. Håndteringen af ordrer bliver mere effektiv, gennemløbstiden fra ordre til levering forkortes væsentligt, hvilket igen vil føre til mere tilfredse kunder.
Vil du have hjælp til at finde en perfekt integreret løsning? Kontakt os, så booker vi et møde!