- Returlogistik / RMA
- Fragt-integration til ERP-systemet
- Optimerede supply-chain moduler
- Værktøjer til leverandørsamarbejde og logistikstyring
- Mulighed for vidensdeling i virksomheden
SIMPLIFYING BUSINESS
Grossist-løsning målrettet jeres behov.
Du er her:
Få en branchespecifik løsning
Grossister / Wholesale.
Amesto Solutions tilbyder digitale løsninger, som effektiviserer økonomi og logistikprocesserne hos grossister. Løsningerne giver en fuldstændig oversigt over virksomhedens data og bidrager til at forbedre kommunikationen med leverandører og kunder.
Løsningen indeholder
Typiske udfordringer for grossister.
ORDREHÅNDTERING
Udfordring
- Ordremængden stiger
- Ordrestørrelserne bliver mindre
- Stort ressourceforbrug på at taste ordrer ind
- Omsætningen falder pr. ordre
Hvad siger vores kunder om løsningen?
"Vi er gået fra 7 til 4 i salgsafdelingen, fordi vi har automatiseret bestillingerne af varer via vores webshop."
- Carsten Sørensen, adm. direktør, Pagunette
"Systemet er enkelt bygget op, og vi har selv komponeret brugerflade osv., så kunderne let kan gå ind og klikke på billederne af produkterne, læse informationer, tjekke tidligere ordrer og bestille."
- Morten Broch, salgs- og marketingchef, Cenger
Løsning og resultat
Har du overvejet andre muligheder for virksomhedens ordrehåndtering?
Det kunne f.eks. være elektronisk ordreudveksling ved hjælp af EDI, XML eller e-handel. Med en af disse løsninger sparer du en masse tid, fordi systemet automatisk modtager alle ordrerne.
Har din virksomhed fx 100 ordrer om dagen, og det tager ca. 5 min. pr. ordre, vil virksomheden ved bare at flytte 40 % over på EDI eller XML, kunne spare 40x5 = 3 timer og 20 min. pr. dag eller 700 timer årligt.
Det er tid, som din virksomhed kan bruge på andre vigtigere opgaver, som i sidste ende skaber en større omsætning.
KUNDEHENVENDELSER
Udfordring
- Mange telefoniske kundehenvendelser angående ordrestatus
- Det koster meget tid
- Tidspresset giver en forringet service
Hvad siger vores kunder om løsningen?
"Et vigtigt element er vores track and trace-funktion, hvor kunderne har mulighed for at følge deres vare fra os vis transportørerne Danske Fragtmænd og Schenker."
- Mikael Rasmussen, projektleder, Uno-X Smøreolie
"Når varerne er sendt, kan vi følge dem helt frem til modtageren via opkobling til track and trace-systemerne hos vores leverandører DHL og FedEx."
- Rico Herrmann, økonomidirektør, ProDesign
Løsning og resultat
Kunder ringer ofte med spørgsmål til deres ordrestatus / leveringsstatus. For at imødekomme denne tidskrævende opgave er det en mulighed at anvende track & trace.
Herved sender man ved afsendelsen af varen et link til kunden, hvor kunden online selv kan se, hvor langt pakken er nået hos fragtmanden. På denne måde undgår man at skulle bruge tid på at modtage opkald fra kunder og finde de rette informationer i systemet.
Linket kan samtidig være tilgængeligt i e-handel og i ERP-systemet – så sparer man tid, fordi man undgår at skulle finde fragtsedler og ringe til fragtfirmaer. Det er altså en god løsning for både dig og dine kunder.