SuperOffice Service er bygget til at modtage, spore og følge op på kundehenvendelser uanset kanal (e-mail, telefon, chat, formular).
De, der arbejder med at modtage forespørgsler, får adgang til de funktioner, der skal til for at reagere hurtigt, konsekvent og effektivt. Samtidig får du overblik over hele processen baseret på realtidsdata, så du har fuld kontrol over både forespørgsler og dine medarbejdere.
SuperOffice Service er fleksibel og nem at tilpasse. Du kan opsætte arbejdsgange, triggere og opgaver, der passer til dig og din virksomhed. Automatiske svar og intelligent sagsflow sikrer, at dine kunder altid får den opmærksomhed, de fortjener, og at den rigtige person hjælper dem på det rigtige tidspunkt.
